Support

Mise à jour 1.6- mars 2014

Général

Données sécurisées
Toutes vos données sont protégées et cryptées grâce à une connexion sécurisée https. La confidentialité ainsi que l’intégrité des données envoyées par l’utilisateur sont garanties grâce à un certificat d’authentification.

 

Informations supplémentaires
En survolant l’icône , découvrez de l’information additionnelle ou encore des trucs et astuces sur certaines fonctionnalités du logiciel.

Gestion

 

Module de gestion
Grâce au nouvel outil de gestion disponible directement sur la page d’accueil de votre compte Proprio Expert Web, il est facile d’effectuer le suivi des rendez-vous, des travaux et des appels de services. Personnaliser l’affichage en sélectionnant les périodes de visualisation.

 

Rendez-vous
(Voir menu du haut, Gestion)Organisez votre horaire avec la fonction Rendez-vous. Ajouter un rendez-vous via la fenêtre Rendez-vous ou directement à partir d’un travail ou d’un appel de service. Vous pouvez également envoyer des rappels par courriel aux participants.

 

Appel de services
(Voir menu du haut, Gestion)Vous pouvez désormais ajouter les demandes de maintenance ou de réparation, les plaintes et les demandes de location ou d’information dans la nouvelle fenêtre Appel de services. Le suivi de ses diverses demandes devient donc beaucoup plus simple, car vous retrouvez toute les informations d’attribution au même endroit.

 

Gestion des utilisateurs
(Voir menu du haut, Accueil, Utilisateur, Paramètres)Gérez les utilisateurs du compte via la fenêtre Utilisateur. Proprio Expert Web permet désormais de choisir le rôle de l’utilisateur en lui accordant les permissions d’un gestionnaire ou d’un administrateur de compte.

Renseignements

Bail – Bail à durée variable
(Voir menu du haut, Données, Bail)Les baux à durée variable permettent l’ajustement manuel de la durée du bail. Le logiciel calcule le montant à recevoir en fonction de la première date de facturation inscrite.

 

Prix du loyer – Rabais et et frais divers
(Voir menu du haut, Données, Bail, Loyer)Proprio Expert Web permet désormais d’ajouter un rabais au loyer. Lorsque vous sélectionnez la catégorie Rabais, le montant est automatiquement soustrait au prix du loyer. Pour une plus grande liberté de choix, vous pouvez également ajouter des frais divers avec la catégorie Autre.

 

Tableau de bord
Effectuez vos augmentations de loyers directement à partir de la page d’accueil. Le nouveau tableau de bord permet de consulter rapidement les informations utiles. En cliquant sur l’icône lettre, le logiciel génère un avis d’augmentation au locataire sans appliquer automatiquement l’augmentation.

Nouveautés

Anomalies corrigées

Améliorations